为动态反映中国中小企业管理水平,享训顾问开发并推出了一套“中小企业管理成熟度指数”评价模型,并为客户单位提供测评服务,同时建立“中小企业管理成熟度综合指数”,以反映当地中小企业的整体管理水平,以指导企业不断创新、迈向卓越!
卓越绩效准则:框架(系统的思维/观点)
管理成熟度测评依据为《卓越绩效准则》的评分系统,测评内容包括领导、战略、以顾客和市场为中心、测量、分析和知识管理、以人为本、过程管理和经营结果共7个方面,测频周期为每年一次。通过对测评结果的统计分析,提供如下参考信息:
1、为客户单位提供测评服务,提供测评报告,建立测评客户档案,不仅及时反映客户当前存在的管理问题,同时通过计算该企业的“企业管理成熟度指数”,反映出客户管理水平提升的动态趋势(参见下图)。
2、统计所有客户单位管理成熟度测评结果,通过系统分析,计算出当地企业的“管理成熟度综合指数”,对不同行业的企业进行排名,鼓励客户向行业领先企业学习,并不断超越。
3、将客户单位当前的管理指数和绩效水平(如品质、交付、成本等)与行业领先企业和最佳竞争者的绩效水平进行对比分析,指导客户寻找差距,不断提高管理水平、实现管理绩效的持续改进。